Políticas de Entrega

Entenda todas nossas políticas para você receber os produtos que você pediu:
•    A preparação dos pedidos e entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h.
•    O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
•    Algumas entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
•    Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é de até 5 dias úteis.
•    No caso de envio via correios será feita até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, no caso de transportadora será feita 01 tentativa de entrega. As demais tentativas de entrega serão cobradas assim como o armazenamento do produto no galpão da transportadora. É de responsabilidade do cliente fazer o acompanhamento do produto através do código rastreador que é encaminhado pelo email que você informou na compra.
•    É indispensável que no endereço solicitado tenha você ou outra pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo em horário comercial.
•    Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade, pois as vezes despachamos seu pedido dentro de poucas horas. Qualquer problema, envie o mais rápido possível uma mensagem no WhatsApp para vermos se ainda há tempo de solucionar.

 

Sobre a loja

Somos especializados para te atender na área da Pesca, da Caça, Tiro Esportivo, PCP e Airsoft; e toda a área de camping, desde barracas e caiaques até kits de sobrevivência. Seja na mata, na água ou no estande, a Casprov sempre vai junto com você!

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